Política de Envio e Entrega

Política de Envio e Entrega - LC Motors

Na LC Motors, estamos empenhados em proporcionar uma experiência de compra conveniente e eficiente para nossos clientes. A seguir, apresentamos nossa Política de Envio e Entrega, detalhando os procedimentos e prazos associados à entrega de peças e acessórios para motos.

1. Processamento de Pedidos:

  • Todos os pedidos serão processados dentro de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
  • Os pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados serão processados no próximo dia útil.

2. Opções de Envio:

  • Oferecemos opções de envio padrão e expresso para atender às suas necessidades de tempo.
  • O custo do frete será calculado no momento do checkout, com base no peso total dos produtos e na localização de entrega.

3. Rastreamento de Pedidos:

  • Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail de confirmação contendo as informações de rastreamento.
  • Utilize essas informações para monitorar o status e a localização do seu pedido.

4. Prazos de Entrega:

  • O prazo de entrega pode variar com base na sua localização e no método de envio escolhido.
  • Envio Padrão: Estima-se entre 7 a 14 dias úteis.
  • Envio Expresso: Estima-se entre 3 a 7 dias úteis.

5. Endereço de Entrega:

  • Certifique-se de fornecer um endereço de entrega completo e preciso durante o checkout.
  • Não nos responsabilizamos por atrasos ou entregas incorretas devido a informações de entrega imprecisas.

6. Recebimento da Entrega:

  • Alguém deve estar disponível para receber e assinar a entrega.
  • Se ninguém estiver disponível, a transportadora deixará um aviso com instruções para agendar uma nova entrega.

7. Produtos Danificados ou Extraviados:

  • Caso receba produtos danificados ou se o pedido estiver extraviado, entre em contato conosco imediatamente.
  • Providenciaremos uma solução adequada.

8. Áreas de Cobertura:

  • Atualmente, oferecemos envio para todo o território nacional.

9. Atendimento ao Cliente:

  • Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para ajudar com qualquer dúvida relacionada ao envio e entrega.
  • Entre em contato através do e-mail l.c_motors@outlook.com ou pelo telefone 1198391-1682

Agradecemos por escolher a LC Motors. Estamos comprometidos em superar suas expectativas em termos de qualidade, serviço e entrega confiável de peças e acessórios para motos.